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홈 > 행정 > 부천도시공사(前시설관리공단)
부천도시공사, 국민권익위 ‘2025년 국민신문고 민원처리 공공기관 실태 점검’서 ‘최우수 기관’ 선정
민원처리 연간 1천건 이상 53개 기관 중 2위 차지
부천도시공사)가 국민권익위원회가 주관한 ‘2025년 국민신문고 민원처리 공공기관 실태 점검’에서 전국 2위 ‘최우수’ 기관으로 선정됐다. 이는 작년에 이어 2년 연속 우 ...
부천시설관리공단, 민원사례집Ⅱ 발간
‘고객의 눈으로 고객의 마음으로’ “고객서비스 향상시키는데 활용”
부천시 시설관리공단(이사장 김영국)은 지난 한해 동안 시설물 이용 고객의 주요 민원사례와 일선에서 고객을 대면하는 직원의 애로사항을 담은 ‘고객의 눈으로 고객의 마음으로’라는 제목의 민원사례집을 발간했다. 지난해 9월 ‘고객에게 답이 있다’에 이어 두 .... 2015-01-20 AM 11:42

부천시설공단, 홈피 개선 사전정보공개 설문조사
오는 16일까지 시민 대상 실시 사전정보 공표 목록 확대 개선
부천시시설관리공단(이사장 김영국)은 공공정보를 적극적으로 개방하고 공유하는 ‘정부3.0’에 발맞춰 시민 중심의 정보공개 활성화를 위해 홈페이지(www.bcs.or.krㆍ바로 가기 클릭.... 2015-01-14 AM 11:22

부천시설관리공단, 2015년 을미년 시무식 개최
나눔과 화합 다지며 사랑의열매 모금 동참
부천시 시설관리공단(이사장 김영국)은 2일 오전 11시 부천종합운동장 공단 대회의실에서 임·직원들이 참석한 가운데 2015년 을미년(乙未年) 시무식을 갖고 나눔과 화합을 다짐하며 새해 업무를 시작했다. 김영국 이사장은 신년사를 통해 공단을 사랑해 주신 고객님 .... 2015-01-02 AM 11:58

부천시설관리공단, ‘교육 기부 우수기관’ 인증 획득
CCTV 활용한 범죄 예방 안전교육·교통안전교육 학교폭력 피해 청소년 힐링 스포..
부천시 시설관리공단(이사장 김영국)이 교육부로부터 ‘교육 기부 우수기관’에 선정돼 인증마크를 획득했다. 26일 공단에 따르면 부천시 교통정보센터의 ‘방범 CCTV를 활용한 범죄 예방 안전교육’, 어린이 교통나라의 ‘찾아가는 교통안전교육’, 소사국민체육센터 .... 2014-12-26 PM 9:30

부천시설공단, 나눔실천‘아나바다’ 행사 개최
290여점 물품 기부, 수익금 전액 사회공헌에 사용
부천시 시설관리공단(이사장 김영국)은 23일 오후 2시부터 자원 순환과 나눔 실천을 위한 ‘아나바다’(아껴쓰고·나눠쓰고·바꿔쓰고·다시쓰고) 행사를 개최했다. 이날 ‘아나바다’ 나눔행사는 공단 임직원을 비롯한 부천종합운동장 내 입주단체인 부천시 체육회 .... 2014-12-23 PM 5:28

부천시설관리공단, 공정거래위원장 표창 수상
고객 중심 경영… 소비자 권익증진 노력 인정
부천시설관리공단(이사장 김영국)은 3일 코엑스 컨퍼런스룸에서 공정거래위원회가 주최하고 한국소비자원 및 한국소비자단체협의회 주관으로 ‘똑똑한 소비, 활기찬 경제’라는 테마로 열린 제19회 소비자의 날 기념식에서 고객 중심 경영을 통해 소비자 권익증진 노력을 .... 2014-12-03 PM 8:02

부천시설공단, 정부3.0·조직활성화 워크숍 실시
‘이것만은 합시다’ 주제 토의와 발표 외부강사 특강·이사장과의 대화시간
부천시설공단(이사장 김영국)은 공단 창립 15주년을 맞아 지난 7일과 8일 이틀간 경기도 양평군 한국방송광고진흥공사(KOBACO) 연수원에서 필수근무자를 제외한 사무직 전 직원이 참여한 가운데 ‘정부3.0 & 조직활성화 워크숍’을 실시했다. 이번 워크숍은 신뢰와 배 .... 2014-11-11 AM 11:33

부천시설공단, 고객 응대 기본안내 매뉴얼 제작
‘다 필요없다 이것만 하자 꼬~옥!’
부천시설공단(이사장 김영국)은 전 직원의 실질적인 고객 응대 수준 향상을 위해 ‘고객 응대 기본 안내 매뉴얼’을 제작했다. ‘다 필요없다. 이것만 하자. 꼬~옥!’이라는 제목으로 선보인 기본 안내 매뉴얼은 고객 응대 과정에서 반드시 준수해야 할 기본 3단계와 .... 2014-11-05 PM 4:11

부천시설공단, 정부3.0 실천 결의대회 개최
개방·공유·소통·협력의 핵심가치 실행
부천시설공단(이사장 김영국)은 3일 모든 임직원이 참여한 가운데 ‘정부3.0 실천 결의대회’를 개최했다. 11월 월례조회와 더불어 열란 결의대회는 개방·공유·소통·협력의 정부3.0 핵심가치를 이해하고 정부3.0 실행 동력을 확보해 선진 공기업 달성 기반을 마련 .... 2014-11-03 PM 5:30

부천시설공단, 정부3.0 추진 활성화 회의 개최
“정부3.0 실현 통해 투명한 공기업 실현”
부천시설공단(이사장 김영국)은 지난 29일 부천종합운동장 365 Safe 상황실에서 ’정부3.0 추진‘ 활성화 회의를 개최했다. 공단은 안전행정부의 정부3.0 정책에 발맞춰 서비스 공단, 유능한 공단, 투명한 공단 실현을 위해 공공정보를 적극적으로 개방·공유하고 소 .... 2014-10-30 PM 5:48

부천시설공단, ‘사랑의 헌혈’ 동참
부천시 시설관리공단(이사장 김영국)은 8일 부천종합운동장에서 대한적십자사 인천혈액원 이동식 헌혈 차량에서 임직원들이 ‘사랑의 헌혈’ 행사에 동참했다. 부천시설공단은 지난 4월22일 상반기에 이어 실시한 것으로, 이번 헌혈행사에 참여한 임직원들의 헌혈증을 .... 2014-10-08 PM 6:25

부천시설공단, 10월1일자 인사 단행… 승진 15명
3급 1명·4급 2명·5급 4명·6급 6명·7급 2명 전보는 3급 과장 4명·4급 팀장 3명·5급 8명
부천시설공단(이사장 김영국)은 10월1일자로 승진 15명과 전보 49명 등 64명에 대한 인사를 단행했다. 이번 인사에서 과장급인 3급 승진은 1명, 팀장급인 4급 2명을 비롯해 5급 4명·6급 6명·7급 2명이 승진했다. 49명에 대한 전보인사에서는 과장급 3급 4명, 팀 .... 2014-09-30 PM 2:48

부천시설공단, ‘고객만족(CS) 공단협의체’ 구성
구로구·인천 서구 시설관리공단과 협약 체결
부천시 시설관리공단(이사장 김영국)은 23일 오전 부천종합운동장 내 공단 상황실에서 서울 구로구 시설관리공단(이사장 천병무), 인천시 서구 시설관리공단(이사장 윤지상)과 고객 서비스 품질 향상을 위한 고객만족(CS) 협약식을 개최했다. 이번 협약은 부천시설공 .... 2014-09-24 AM 09:54

부천시설공단·원미경찰서, 공영주차장 안전 이용 협약 체결
관할구역 5개 공원 지하주차장 야간 순찰활동 실시
부천시설공단(이사장 김영국)과 부천원미경찰서(서장 남병근 경무관)는 지난 1일 야간시간대 시민들이 부천시 공영주차장을 안전하게 이용할 수 있도록 하는 업무협약을 체결했다. 주요 협약 내용은 부천원미서는 공단에서 운영하는 원미구 관할 공영주차장 중 중앙공 .... 2014-09-16 PM 6:25

부천시설공단, ‘서비스 삼진 아웃제’ 운영
내·외부 고객 친절서비스 생활화 실천키로 9월 한달 예고기간… 10월부터 본격 시행
부천시설관리공단(이사장 김영국)은 고객 응대 과정에서 발생하는 불친절을 방지하고 전 직원의 친절 생활화를 위해 ‘서비스 삼진(3진) 아웃제’를 시행한다고 11일 밝혔다. ‘서비스 삼진 이웃제’ 시행을 통해 현장에서 근무하는 고객 접점 직원과 내부고객(직원) .... 2014-09-11 PM 5:37

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