부천시 365고객상담 콜센터 상담사들이 바자회를 통해 마련한 기금으로 절전형 황토매트 20장(100만원 상당)을 구입해 지난 3일 홀로 사는 저소득 취약계층 주민들에게 전달해 달라며 춘의동 주민센터(동장 이정희)에 기탁했다.

부천시 콜센터 상담사들은 지난 2008년부터 매년 바자회를 열어 어려운 이웃에게 필요한 물품을 전달해오고 있다.

한편, 부천시 365고객상담 콜센터는 지난 2006년 지방자치단체 최초로 문을 열었으며, 2010년부터 5회 연속 한국능률협회 주관 서비스 품질조사 우수기관으로 선정됐으며, 콜센터 상담사 40명은 하루 평균 2천600명에게 민원서류 발급, 수도요금 납부, 주요 행사 등 시정 전반에 관한 정보를 안내하고 있다.