행정

부천시
부천시 인사
원미구(2016. 7.4 폐지)
소사구(2016. 7.4 폐지)
오정구(2016. 7.4 폐지)
행정복지센터ㆍ동(洞)
부천도시공사(前시설관리공단)
경기도
중앙부처
현안 과제
지하철
추모공원
공유재산
행정조직
해외교류&방문
재산신고
우체국

탑배너

코로나19 시대 언택트(untact) 서비스 확대 가속화… 중점 육성 분야 1순위 ‘원격 의료’
경기연구원, 국민 1천500명 대상 ‘언택트 서비스 소비자 수요조사’ 실시
응답자 88.3% ‘원격 의료’ 찬성··· 81.6% ‘원격 근무 확대’ 찬성 
더부천 기사입력 2020-05-21 08:40 l 강영백 기자 storm@thebucheon.com 조회 120
| AD |
코로나19로 사회적 거리 두기 확산에 따라 ‘언택트(untact) 사회’가 새로운 패러다임으로 등장한 가운데 한국은 재택근무, 온라인 개학, 원격진료 등 다양한 언택트 서비스를 실험 중이다.

경기연구원은 이같은 변화를 배경으로 국민 1천500명을 대상으로 ‘언택트 서비스 소비자 수요조사’를 실시했다.

지난 5월 6일부터 실시한 조사결과에 따르면 언택트 소비 비중은 코로나19 이전(35.9%)보다 코로나19 이후 최근 3개월 45.3%, 포스트 코로나19 57.0% 등 1.6배 증가할 것으로 예상했다.

언택트 서비스 이용 경험은 금융 26.9%, 구매(배달, 키오스크) 25.0%로 가장 높았고, 향후 중점 육성 분야로는 원격 의료(24.7%), 원격 근무(21.8%) 순으로 나타났다.

언택트 산업 육성을 위해 기술혁신이 필요하다는 응답은 89.9%였으며, 우리나라의 산업 잠재력이 충분하다는 응답 또한 높은 수준(77.2%)으로 평가됐다.

반면, 언택트 서비스의 디지털화가 확산되면서 디지털 양극화에 대해 심각하게 우려(매우 크다 46.2%, 크다 44.5%)하고 있으며, 정보보안 문제에 대한 우려(매우 크다 39.1%, 크다 50.6%) 또한 크게 나타났다.

응답자 88.3%는 원격 의료에 찬성(적극 찬성 16.1%, 단계적 도입 30.4%, 환자별 찬성 41.8%)했다. 그 이유로는 의료기관 접근성 향상(27.5%), 만성질환자 건강관리(27.4%)를 가장 많이 꼽았다.

또한 원격 의료가 합법화된다면 가장 중요하게 고려할 요인은 정보보안 기술 개발 및 제도화(22.9%)라고 응답했다.

현행 온라인 학습에 대해서는 학습효과 저조, 소통 어려움, 기술적 문제 등의 이유로 만족(38.9%)보다는 불만족(56.3%)이 큰 것으로 나타났다.

향후 원격 학습은 점차 증가할 것(59.6%)으로 예상하고 있으며, 학습 효율성과 효과성 향상을 위해 인공지능, 가상현실, 게임 등 에듀테크(edutech) 기술 도입(22.8%)이 가장 필요하다고 응답했다.

코로나19 이후 재택근무 경험자 10명 중 8명은 만족(매우 만족 27.2%, 만족 55.6%)하는 것으로 나타났다.

재택근무 만족 사유로는 출퇴근 시간과 비용 절약(36.2%), 업무 자율성 향상(31.0%), 업무능률 향상(22.0%)을 가장 많이 꼽았다.

재택근무 경험자의 81.6%는 원격 근무 확대에 찬성했으며, 원격 근무 활성화를 위해서 기업문화 개선(35.6%), 스마트 오피스 등 공용 사무공간 제공(15.5%)이 필요하다고 응답했다.

배영임 경기연구원 연구위원은 “포스트 코로나19 시대에는 언택트 사회가 뉴노멀로 자리를 잡을 것으로 예상됨에 따라 관련 기술개발과 산업육성을 통한 새로운 성장모멘텀 확보가 중요한 과제로 부상하고 있다”면서 “경기도가 언택트 혁신 허브로 도약할 기회”라고 강조했다.

배영임 연구위원은 경기도의 언택트 혁신 허브 도약을 위해 ▲디지털 이노베이션랩 구축(언택트 비즈니스 혁신을 위한 혁신거점센터를 구축하고 기술・솔루션 개발, 사업화 실증 프로젝트 추진), ▲원격 공공 헬스케어 플랫폼 개발·운영(민간기업 및 공공의료기관과 협력하여 원격의료 플랫폼을 개발하고 의료 취약계층 대상 시범사업 추진), ▲O2O 학습 플랫폼 개발·보급(인공지능, 가상·증강현실 등 에듀테크 기반 학습플랫폼/콘텐츠를 개발·보급해 학습 효율성과 효과성 향상), ▲스마트워크 스테이션 설치(접근성이 용이한 지역에 사무공간, 화상회의실, 통신네트워크, 협업솔루션을 갖춘 스마트워크 스테이션을 구축해 원격근무 수요에 대응)를 제안했다.
배너
배너
배너
배너
<저작권자 ⓒ 더부천(www.thebucheon.com) 무단전재 및 재배포 금지>
부천시민과의 정직한 소통!… 부천이 ‘바로’ 보입니다.
인터넷 더부천 www.thebucheon.comㅣwww.bucheon.me
댓글쓰기 로그인

행정

2020윈터스쿨

  • 2020윈터스쿨
· [코로나19] 부천시, 29일 추가 확진자..
· 부천시 관내 학교 5월 27일부터 ‘원격..
· [코로나19] 부천시, 해외 입국자 최종..
· [코로나19] 쿠팡 부천물류센터 4천351..
· 경기도 ‘오존주의보’ 모두 해제- 29..
· [코로나19] 이태원 클럽발 누적 확진자..
· [코로나19] 신규 확진 58명ㆍ총 1만1천..
· [코로나19] 부천시, 28일 밤 추가 확진..

  • 떎옱 移댁끂궗씠듃異붿쿇 넄젅씠뼱 由ъ“듃
  • 꽦씤洹몃━怨좎꽮뒪
  • 32궡 옄痍⑤쓽 븞쟾븳30냼媛쒗똿 理쒓렐洹쇳솴.jpg
  • 鍮꾩삤뒗궇 뜲씠듃 :: 뀒씪濡쒖궗 留뚰솕梨 蹂닿린
  • 쁺씎硫댁텧옣留뚮궓
  • 궓꽦겕由ъ뒪겕由ъ뒪떚肄뷀듃 異쒖옣꽌鍮꾩뒪媛뒫
  • 異쒖옣留덉궗吏 留덊룷援ъ텧옣留덉궗吏
  • 셿쟾 癒뱁寃利 媛ㅻ윮떆샇뀛
  • 삤뒛 湲곕텇醫뗭 肄쒓구泥섎쾶 븰깮뱾.
  • 솴꽦룞꽦씤留쏆궗吏
  • 빐쇅꽌踰 留덉씠떎뒪移댁끂씪씠꽱뒪 1쐞
  • 留덉뭅삤 留덉씠떎뒪젙뭹 끂由ы꽣
  • 愿닿끝룞異쒖옣뻾
  • 긽留앸룞꽦씤留덉궗吏 븞留 留쏆궗吏 럹씠留뚮궓 뻾
  • 꽦12 씤留뚰솕
  • 떎떆媛꾩긽떞 蹂댁꽦異쒖옣꺏
  • [寃쎈턿吏諛⑷꼍李곗껌]뒪留덊듃룿 梨꾪똿빋 씠슜
  • 꽮뒪裕ㅼ쭅
  • 럡떆遊 留뚮궓꺏
  • 怨⑤컲 臾몄떊 뿬꽦긽쐞
  • 媛뺣궓 異쒖옣留덉궗吏
  • 삉李얘퀬떢 44궎濡
  • 궓愿묒<뿭異쒖옣꺏
  • 二쇰뿭꽦씤留덉궗吏 븞留 留쏆궗吏 럹씠留뚮궓 뻾
  • 듅怨듭뿬떒
  • 珥덈룞씠留덉궗吏
  • 吏꾩쭨 넄젅뼱移댁끂
  • 꽮뒪븳援
  • 긽媛덉뿭냼媛쒗똿
  • 궓吏쓭異쒖옣꺏