정치ㆍ지역정가

19대 총선
정치권 흐름
정가ㆍ정치인
부천시의회
시정질문/답변
해외방문
경기도의회
역대 선거 DB
국회ㆍ정당
청와대/대통령실
선관위
선거법ㆍ정자법
재산신고
2011 4.27 재보선
2011 10.26 재선거
2010 6.2 지방선거
2012 4.11 도의원 보선
18대 대선
2013 4.24 재보선
2014 6.4 지방선거
2014 7·30 재보선
2015 4.29 재보선
2015 10.28 재보선
20대 총선(2016년 4.3 총선)
2016 4.13 보궐선거 부천 바선거구
19대 대선
2017.4.12 재보선
2018년 6.13지방선거
2019 4.3보궐선거
21대 총선(2020년 4.15 총선)
2021.4.7 재보선
20대 대선
2022년 6.1 지방선거
2022년 6.1 국회의원 보궐선거
윤석열 정부
2006년 5.31지방선거
1998년 제2회 지방선거
정치ㆍ지역정가
2002년 제3회 지방선거
2003년 부천시의원 보궐선거
◆22대 총선(2024년 4.10총선)
2024.4.10 보궐선거 부천시마산거구
22대 국회
21대 대선
이재명정부_국민주권정부

탑배너

부천도시공사, 지방공기업 최초 6회 연속 ‘소비자중심경영(CCM)’ 인증 획득
2014년 지방공기업 최초 CCM 인증
시민의 신뢰 최우선 경영 재인증 획득
“고객 경험과 고객 감동 제공 목표”
 
더부천 기사입력 2024-06-13 09:37 l 강영백 기자 storm@thebucheon.com 조회 1392


부천도시공사가 12일 서울 서초구 엘타워에서 공정거래위원회 주관으로 열린 ‘2024년 상반기 소비자중심경영(CCM) 수여식’에서 CCM인증을 획득하고 기념촬영을 하고 있다, 부천도시공사는 지방공기업 최초 6회 연속 CCM인증을 획득했다.(부천도시공사 제공)

부천도시공사(사장 원명희)가 12일 서울 서초구 엘타워에서 공정거래위원회 주관으로 열린 ‘2024년 상반기 소비자중심경영(CCM) 수여식’에서 6회 연속 소비자중심경영 인증기업으로 선정됐다.

공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 평가하는 ‘소비자중심경영(CCM·Consumer Centered Management) 인증’은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가햐 인증하는 제도이다.

부천도시공사는 지난 2014년 지방공기업 최초로 CCM 인증을 획득한 후 지속적으로 시민과 소통하며 임직원의 소비자중심경영 참여에 전사적인 노력을 기울이면서 6회 연속 CCM 재인증을 획득했다.

부천도시공사는 지난해(2023년( 지방공기업 고객만족도 조사에서 90.9점으로 동일 평가군 내 3위의 우수한 성적을 달성했으며 시민행복참여위원회 신설, 시민모니터단 운영, 부천시민과 함께하는 자체 고객서비스헌장 점검 등 사업 추진에 있어 주민 참여를 강화했다는 측면에서 긍정적인 평가를 받았다.

| AD |
이 밖에도 최근 지역대학과의 업무협약을 통해 CCM 대학생 서포터즈를 구성해 새로운 방식의 주민 참여 사업을 추진할 예정이다.

CCM 대학생 서포터즈들은 “서포터즈 활동을 통해 지역사회에 보탬이 된다고 생각하니 설레임과 동시에 막중한 책임감이 느껴진다”면서 “부천시민께 더 편리한 서비스를 제공하는데 보탬이 되도록 열정을 다하겠다”고 하반기 시작되는 서포터즈 활동에 대한 기대감을 드러냈다.

부천도시공사 원명희 사장은 “소비자중심경영(CCM)을 통해 향상된 고객 경험과 고객 감동을 제공하는 것이 목표”라며 “앞으로도 끊임없는 소통과 혁신으로 시민에게 신뢰받는 공기업이 되도록 노력하겠다”고 밝혔다.
배너
배너
<저작권자 ⓒ 더부천(www.thebucheon.com) 무단전재 및 재배포 금지>
부천시민과의 정직한 소통!… 부천이 ‘바로’ 보입니다.
인터넷 더부천 www.thebucheon.comㅣwww.bucheon.me
댓글쓰기 로그인

정치ㆍ지역정가
· 경기도교육청, 2026학년도 고교 평준화..
· 조용익 부천시장, 소사역·대장역·부..
· 제29회 부천판타스틱영화제 7월 3일 개..
· 한국은행 경기본부, ‘중소기업 한시 ..
· 부천김포중장년내일센터•부천시..
· 경기도교육청, 교육공무직원 전자근로..
· 부천시, 2025년 제2차 아동친화도시 조..
· 부천시립 도서관, ‘도서관 그린(Gree..